FAQs

Časté dotazy týkající se schématu doporučení


Jak funguje schéma doporučení?

Takto můžete doporučit svým přátelům, aby získali kredit, který utratíte za další nákup:


Přejděte sem na svou vlastní stránku doporučení a přihlaste se ke svému účtu.

Kliknutím na některou z ikon sociálních médií sdílíte svůj jedinečný kód se svými přáteli.

Jakmile vaši přátelé dokončili objednávku, zašleme vám e-mail, který vás informuje, že váš kredit je na vašem účtu a je připraven k použití.

Případně může váš přítel vložit váš jedinečný kód do koše, kde bude vyzván k přihlášení, aby ověřil, že se jedná o nového zákazníka. Jakmile si vytvoří svůj účet a splní speciální nabídky potřebné požadavky, aby mohli využít nabídky, mohou přistoupit k pokladně.


Jak vidím, kolik přátel jsem doporučil a kolik mám kreditu?

V horní části části vašeho účtu zobrazíme počet osob, které jste uvedli, a také částku kreditu, kterou jste získali prostřednictvím systému doporučení. Stejně tak budete moci vidět stejné informace na své stránce doporučení.


Jak dlouho trvá, než dostanu odměnu za doporučení?

Odměny obdržíte do 24 hodin od data odeslání objednávky vašeho přítele.



Kdy vyprší můj přidělený kredit?

Veškerý bonus, který obdržíte, vyprší po 12 měsících.



Budu dostávat e-maily týkající se systému doporučení?

Když získáte kredit, obdržíte e-mail, který vám poradí, kolik kreditu jste získali.



Dostanu kredit, i když se můj přítel zaregistruje pomocí jiné e-mailové adresy?

Dokud se váš přítel zaregistruje k účtu s odkazem na doporučení nebo jedinečným kódem, získáte kredit za doporučení. E-mailová adresa, kterou jste použili k registraci, nemusí být stejná jako e-mailová adresa, na kterou jste poslali pozvánku k doporučení.


Pokud vaši přátelé obdrží více doporučení od více odesílatelů, kredit odesílá pouze odesílatel odkazu na doporučení, který použil při vytváření svého účtu.


Může můj přítel stále využít systému doporučení, pokud již nakupoval s Lookfantastic?

Schéma doporučení je pouze pro nové zákazníky. Pokud však mají účet, ale doposud s Lookfantastic nekoupili, budou stále moci tento program využít pomocí vašeho odkazu na doporučení.




Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na feedback@lookfantastic.co.uk.